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在昆山KTV工作如何处理客户的要求

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访问量 : 752
编辑时间 : 2021-01-13

昆山KTV工作如何处理客户的要求


  KTV的工作人员,在包厢内为顾客提供一系列的服务,在服务期间,很可能会遭遇到顾客让喝酒的问题。那么,在这种情况下,聪明的工作人员应该委婉的拒绝客人劝酒,千万不要直接给客人甩脸子。


  在KTV工作,尤其是在包厢内提供服务的工作人员,难免会遇到客人,让自己喝酒的现象,在这种情况下,聪明的工作人员是不能陪客人喝酒的,尤其是自己的酒量很差,在这种情况下,应该怎样去拒绝客人呢?


  有些人性子很急,直接就拒绝了客人,这样一来会给客人一种没面子的感觉,很显然得不到顾客的认可,有些时候,还会惹怒客人。工作人员要学会委婉的拒绝,而且要适时的介绍陪酒人员,对顾客相陪,这样既不会惹恼客人,也不会让自己难堪。


  总之,KTV的工作人员,在夜总会工作一定要学会保护自己,同时要学会委婉拒绝客人的要求,即便是在客人提出无理要求的时候,比如让自己喝酒,在这种情况下千万不要直接拒绝,要学会圆滑处理。


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